Datenschutz
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Diese Website dient ausschließlich der Information über das therapeutische Angebot sowie der organisatorischen Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung.
Über die Website werden keine therapeutischen Inhalte oder Gesundheitsdaten erhoben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortliche Stelle
Claudia Poitzsch
CP – Psychotherapie HeilprG
Weiße Herzstraße
91054 Erlangen
Telefon: +49 (0)176 9516 1965
E-Mail: contact[at]therapie-erlangen.de
3. Datensicherheit und Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um übertragene Inhalte vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) sowie am Schloss-Symbol.
4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hostinganbieter STRATO AG automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben.
Dies sind unter anderem:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung der technischen Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
5. Hosting
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Mit STRATO wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei STRATO finden Sie unter:
https://www.strato.de/datenschutz
6. Terminvereinbarung über Calendly
Zur Vereinbarung von Terminen wird der Dienst Calendly genutzt, bereitgestellt von Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.
Im Rahmen der Terminbuchung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
gewählter Termin
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Terminorganisation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte beachten Sie:
Über das Terminbuchungsformular sollen keine sensiblen Inhalte oder Gesundheitsdaten übermittelt werden.
Mit Calendly wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann erfolgen. Diese erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks sowie ergänzend der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://calendly.com/privacy
7. E-Mail-Kommunikation
Die Kommunikation im Zusammenhang mit Terminbestätigungen, dem Versand von Zugangslinks zu Online-Gesprächen sowie Zahlungslinks erfolgt per E-Mail über Microsoft Outlook.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte senden Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten oder therapeutischen Inhalte per unverschlüsselter E-Mail.
8. Online-Gespräche über die Videosoftware von therapie.de
Zur Durchführung von Online-Gesprächen wird die Videosoftware der Plattform therapie.de genutzt.
Anbieter ist:
therapie.de GmbH
Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Durchführung von Online-Gesprächen.
Eine Aufzeichnung der Gespräche findet nicht statt.
therapie.de verarbeitet personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von therapie.de.
9. Zahlungsabwicklung über PayPal
Die Bezahlung erfolgt über einen externen Zahlungslink des Anbieters PayPal.
Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Bei Nutzung des Zahlungslinks wird eine Verbindung zu den Servern von PayPal hergestellt.
Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Zahlungsinformationen verarbeitet.
Wir erhalten ausschließlich Informationen über den Zahlungseingang und den Betrag, jedoch keine Daten zu den verwendeten Zahlungsmitteln.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
10. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).